| Informació de l'empresa | |
| Empresa |  ETALENTUM |
| Sector | Recursos Humans |
| Descripció feina | |
| Càrrec vacant | Tècnic/a de suport a l´usuari (IT) |
| Població | Osona Nord |
| Comarca | Osona |
| Núm llocs | 1 |
| Categoria | Tècnic/a |
| Departament | IT |
| Horari | Flexibilitat horària i organitzativa, amb sortida a partir de les 16:30h. |
| Sou | Condicions salarials d´acord a l´experiència, coneixements i valors aportats. |
| Tipus de contracte | Indefinit |
| Durada contracte | Indefinida |
| Descripció | Per a important i històrica empresa industrial del sector metal·lúrgic d´Osona seleccionem un/a Tècnic de Suport a l´Usuari (Helpdesk Support Specialist), la missió del qual serà la de detectar i solucionar problemes relacionats amb el hardware, software i xarxes de l´empresa. La persona incorporada haurà d´assegurar que els problemes tècnics són solucionats de forma eficient. Les principals tasques i funcions del lloc de treball són les següents: - Proveïr de suport tècnic a clients i treballadors via telèfon, email o en persona. - Identificar i solucionar problemes relacionats amb el hardware i software IT. - Instal·lar i configurar software i hardware. - Assistir en actualitzacions i migracions. - Documentar els problemes detectats per a futures referències. - Col·laborar amb la resta de l´equip IT per tal de solucionar els problemes de forma efectiva. - Mantenir un alt nivell d´atenció a l´usuàri i professionalisme en tot moment. - Assolir els nivells de servei definits en temps de resposta i resolució. S´ofereix: - Formar part d´una històrica empresa familiar de més de 300 treballadors i amb escassa rotació laboral i d´un equip (IT) altament qualificat i plenament consolidat. - Possibilitat de desenvolupament professional i personal en sector altament tècnic i qualificat. - Participar en processos de millora contínua formant part d´un departament estratègic per l´empresa (Departament IT). - Flexibilitat horària i organitzativa, amb sortida a partir de les 16:30h. - Condicions salarials d´acord a l´experiència, coneixements i valors aportats. |
| Data publicació | 15/05/2023 |
| Requisits | |
| Titulació | Cicle Formatiu de Grau Superior / FPII en Administració de Sistemes Informàtics o experiència professional equivalent. |
| Es valorarà | Es valoraran positivament coniexements en ERP´s, Sistemes MES, SAP,... |
| Requeriments | Es requereix experiència mínima de 1 any desenvolupant tasques i funcions similars a les descrites, valorant-se molt positivament l´experiència en empreses de serveis IT o empreses tecnològiques. |
| Imprescindible | - Coneixement de hardware i software empresarial. - Coneixement de protocols de xarxes i configuracions. - Excel·lents habilitats en l´atenció a l´usuari i habilitats comunicatives. - Habilitat per a treballar de forma autònoma, formant part d´un equip (Departament IT). - Atenció al detall i habilitat per a realitzar diverses tasques alhora (multitasking). - Residència a Osona Nord o comarques limítrofes (Ripollès, la Garrotxa,...) o disponibilitat per al trasllat de residència a la zona. - Carnet de conduir i vehicle pròpi per al trasllat fins al centre de treball, ubicat als afores de la població. |
| Altres requisits | - Català i castellà: avançats. |
Classificats.net és el portal d'anuncis classificats i ofertes de feina en català i per a Catalunya. Publica anuncis classificats gratuïtament. Aquí trobaràs tot tipus d'anuncis classificats: Anuncis de feines, anuncis de pisos i cases, anuncis oferint serveis, anuncis de classes i cursos, anuncis de contactes, anuncis de compra i venda. Publica o contacta gratis al portal català d'anuncis classificats.
Ofertes de feina a Vic Ofertes de feina a Olot Ofertes de feina a Manresa Ofertes de feina a Ripoll